Strong SRT8500: автообновление, ручное обновление и восстановление прошивки

Данную статью мы готовили несколько дней, со дня на день, откладывая её публикацию. Однако сегодня мы готовы представить вам финальную версию, искренне надеемся, что она будет вам полезна!

Речь пойдёт о методах прошивки ресивера (эфирного приёмника DVB-T2) Strong SRT8500, а также о том какие подводные камни могут предостерегать вас в процессе обновления ПО до актуальной версии.

Содержание

1. Автоматическое обновление эфирного приемника
2. Обновление в ручном режиме
3. Восстановление ресивера при неудавшемся обновлении
4. Если вы подключаете тюнер через HDMI
5. Известные проблемы прошивки 1.57

I. Автоматическое обновление

Эфирные приёмники Strong SRT8500 (как и другие официальные ресиверы DVB-T2) способны мониторить установленную в устройстве версию программного обеспечения (прошивки), сверяя её с информаций, полученной из эфира. Процесс проверки обновления выполняется только в том случае, когда ресивер активен (включен).

Если приёмник «находит» новую версию ПО (обновление микропрограммы), он предлагает пользователю выполнить обновление «Обновление ОТА: Начать обновление ПО?»:

У пользователя появится 2 возможные варианта выбора: нажать на пульте кнопку ОК для запуска процесса обновления, либо отменить автоматическое обновление нажатием кнопки Exit. Если вы отказались от обновления, ресивер вам напомнит об этом вновь – либо при переключении канала, либо при следующем запуске (при старте также проводится проверка наличия новой версии ПО). Увы, в соответствии с требованиями оператора цифрового ТВ, пользователь (абонент) может отказаться от обновления не более двух раз, на третий раз, эфирный приёмник принудительно запустит автоматическое обновление.

Если при сообщении о новом обновлении вы нажали ОК (либо при принудительном обновлении), ресивер начинает проверять поток на наличие необходимых данных. После этого выполняется перезагрузка, в момент старта запускается автоматическое обновление.

Этап анализа данных может занять до 5 минут, при этом прогресс будет оставаться в значении 0%. Перед «Download process» будет гореть красный индикатор (квадратик). Чуть ниже будут «бегать» индикаторы прогресса желтого цвета.

После успешного анализа (до 5 минут) начинается загрузка данных. На этом этапе перед «Download process» будет зеленый индикатор (нормальный приём), нижняя полоса прогресса буде заполняться зелеными индикаторами по мере загрузки. Возможно появление красного индикатора перед «Download process», это означает, что наблюдаются проблемы с приёмом, если приём не восстановится, через некоторое время приёмник прекратит автообновление (до 5 минут) и включится в обычном режиме просмотра эфирных телеканалов.

Как убедиться, что обновление ПО до актуальной версии произошло успешно? Для это вам необходимо зайти в меню «Утилиты – Информация», на появившейся странице будет отображена текущая версия ПО ресивера (актуальная версия 1.57).

Возможные проблемы при автоматическом обновлении

Если у абонента очень плохое качество приёма сигнала (либо принимаются не все каналы / мультиплексы), обновление прошивки OTA может и не произойти. Также возможен вариант, когда ресивер попытается загрузить файл прошивки при плохом сигнале, процесс загрузки при этом затянется на длительное время – до 10-15 минут. В данном случае рекомендуется поправить антенну для достижения максимального уровня и качества.

Если же это не помогло, вам придётся прибегнуть к ручному обновлению прошивки эфирного приёмника.

Предостережение при автоматическом обновлении

В процессе обновления нужно избегать обесточивания устройства либо его отключения от сети электропитания. Идеальным вариантом будет использование блока бесперебойного питания (ИБП, UPS).

II. Ручное обновление

Для выполнения процедуры обновления микропрограммы (прошивки) тюнера Strong SRT8500 вам понадобится:

• флешка
• файл прошивки

Подготовка USB-накопителя (флешки)

Для этих целей нам потребуется любой usb-накопитель, однако он должен иметь файловую систему FAT32. Обратите внимание, файловая система NTFS не поддерживается при обновлении.

Если у вас не FAT32 – накопитель необходимо отформатировать стандартными средствами. Обратите внимание, при форматировании будут уничтожены все данные на накопителе. Используйте «быстрое форматирование» для ускорения процесса.

Подготовка файла прошивки

Скачайте актуальную версию прошивки v.1.57 для Strong 8500 с нашей предыдущей заметки, либо с официального сайта компании Strong.

Скопируйте (переместите, сохраните) архив на накопитель в корневую директорию, извлеките из архива файл ZEONBUD_H25.SD в ту же директорию, где и архив. Таким образом, файл прошивки должен быть доступен по адресу F:\ZEONBUD_H25.SD где вместо «F» – буква вашего диска.

Далее необходимо подключить накопитель к USB тюнера и выполнить команду меню (Menu) «Инструменты – Обновление через USB», подтвердите свой выбор и дождитесь завершения процесса обновления.

III. Восстановление

Если автоматическое обновления ресивера было прервано, и вы стали обладателем ресивера, который при включении пытается обновить ПО, необходимо проделать следующие действия:

1. Обеспечить хороший сигнал (поворот антенны, замена антенны, визит к другу с хорошим качеством приёма)
2. Перед включением ресивера, вынуть штекер антенны с гнезда
3. Включить эфирный приёмник и дождаться информационной таблицы обновления. Перед «Download process» будет гореть красный индикатор (квадратик).
4. Подключить антенну к ресиверу, перед «Download process» должен появится зеленый индикатор (нормальный приём)
5. Дождаться завершения обновления.

При таком раскладе, на обновление может уйти чуть больше времени, чем при обычном автоматическом обновлении.

Если же вы всё сделали правильно, однако проделанная процедура не увенчалась успехом, придётся воспользоваться заранее подготовленной флешкой. Как подготовить флешку, смотрите в п.2. «Ручное обновление».

Процедура восстановления с помощью флешки:

1. Вставить флешку в ресивер
2. Включить ресивер, в момент загрузки на пульте ресивера нажать последовательность цифр 5 --- 8 --- 4 --- 2
3. Дождаться завершения обновления

IV. Если вы подключили ТВ через HDMI

Многие пользователи эфирных приемников используют HDMI для подключения ТВ. Если вы относитесь к их числу, имейте ввиду, что на текущий момент ресивер Strong 8500 в режиме загрузки работает корректно не со всеми моделями телевизоров.

Как определить, что у вас ресивер некорректно работает по HDMI в режиме загрузки? В этом случае, в процессе обновления вы можете наблюдать чёрный экран более 1 минуты.

Есть 2 варианта выхода из сложившейся ситуации:

1. подождать до 20 минут, возможно идёт процесс обновления, ресивер автоматически включит просмотр ТВ после обновления;
2. либо же использовать стандартные «тюльпаны» 3RCA-3RCA, входящие в комплект поставки ресивера;

В любом случае, мы рекомендуем сообщить о данной проблеме в службу поддержки Strong, обязательно укажите фирму-производителя ТВ и, по возможности, модель.

V. Известные проблемы прошивки 1.57 (Strong SRT8500)

Некоторые абоненты сообщают о зависании ресивера с новой прошивкой. Как правило, зависание происходит у них при переключении каналов. Подобный баг встречался у меня всего 2 раза. Вариант с возможным перегревом можно исключить, поскольку на предыдущих версиях прошивки (1.30, 1.47, 1.51) такого не было. В случае возникновения такой проблемы нужно скинуть настройки ресивера к заводским, некоторым это помогло.

Где купить эфирный приемник?

У вас ещё нет цифрового ресивера для приёма DVB-T2? Купить Strong SRT 8500 можно в интернет-магазине www.agsat.com.ua